Tjasha Frizersko Brivski Salon v Ljubljana

🕗 odpiralni čas

mnenja 5

• sl

  tomaz kozamernik

  :: 16 February 2018 08:55:33

  Vedno je tako kot se zmenimo in pri frizerjih je to zelo pomembno.

• 

  Samil Causevic

  :: 31 January 2018 07:18:00

  Top top top

• sl

  luka knaf

  :: 09 January 2018 14:13:58

  Vrhunsko od začetka do konca.

• 

  Amanda Tramsek

  :: 09 October 2017 21:35:59

  Ce bi bila moznost, bi dala nic zvezdic. Ce kdo hoce profesionalni make up in frizuro kot nevesta ali gost na poroki, vam svetujem, da se tega salona na veliko izognete! Zivim v tujini in v salonu Tjasha sva si z necakinjo rezervirale stilista za porocno frizuro in make up, ker se je v Sloveniji porocil ozji druzinski clan. Termin je bil rezerviran vsaj 14 dni prej in info o tem koliko casa imava je bil posredovan. Tako so imeli dve uri casa, da naju uredijo. Prispele sva v soboto zjutraj tocno ob 8:00 uri, ko sva imele termin. Pricakala naju je ENA "stilistka". Pokazale sva frizure - obe sva hotele stil s francoskimi kitami. Kmalu po zacetku sva ugotovile, da omenjena stilistka ni ravno profesionalna pletilka (ko si tako nespreten tudi dolgi nohti ne pomagajo prav zelo) in da frizure ne bodo niti priblizno izgledale tako kot sva hotele. Cez nekaj casa se je najino nezadoljstvo spreobrnilo v obup. Doma bi si sama naredila boljso frizuro. Za obupne frizure smo tako potrebovali eno uro in pol. V salonih so mi ze pletli kite in so izgledale hudicevo lepo in profesionalno. Tole pa zalost. Vzele sva si profesionalen styling, zato da zjutraj pred poroko ne bi imele stresa. Prav iz istega razloga zraven nisem vzela svojega make up kita in ne kita za lase. V nasprotnem primeru bi se cez pol ure dvignila in sla, ker okrito povedano, takega podna in poloma od "stilisticne" storitve se nisem dozivela. Pol ure preden bi morale iti, smo sele zaceli s polzje pocasnim in nespretnim make upom, ki je mogoce bil na nivoju nekoga, ki je pred kratkim odkril licenje in hoce biti stilist. Koncali smo ob 10:45. Nato smo hekticno vozili na poroko - med voznjo sem nama popravljala make up s tistimi minimalnimi stvarmi, ki sem jih imela zraven. Na koncu smo zamudili dogovorjen sprejem pri nevesti, kar seveda ni bilo ravno dobro sprejeto glede na to, da smo ozja druzina. Sli so zivci in denar za najslabso stilisticno HORROR STORY podpovprecna storitev EVER. Vse skupaj je bila poplava cez rob. Cez nekaj dni sem se pritozila lastnici salona in seveda, glede na vse skupaj pricakovala, da nama bodo vrnili denar. Tukaj kjer zivim je pac tako, ker jim stranke nekaj pomenijo. Dobila sem odgovor, da se bodo z zaposleno pogovorili in ponudili resitev. Nato 3 tedne popolna tisina. Prav prepricana sem, da se mislili, da bomo vse skupaj pozabili. Po treh tednih, sem vprasala, ce mislijo kaj odgovoriti. Od lastnice sem dobila prav tako neprofesionalno floskulo od odgovora kot so storitve, ki jih ponuja. Denarja ne mislijo vrniti. Ponudili so svojega najbolj izkusenega stilista. Sedaj ko ga ne potrebujem vec. Kje je bil ta stilist, ko bi ga rabili?! Nisva sle zurat. Sle sva na poroko na nekem nivoju. In zakaj bi se po vsem tem kar sem iz njihove strani dozivela iz tujine kar nekaj ur vozila, zapravljala denar za bencin itd., da me uredi njihov najizkusenejsi stilist. In kaj naj pol stilizirana tam pocnem? Mislim mindblowing od kod tak odnos in take neumne ideje. Odgovor lastnice po tem ko sem rekla, da pa tri tedne pa res ne rabijo, da to razresijo (po tem sem zahtevala vracilo denarja in kot pricakovano ni odgovora (ker sem rekla, da to sploh ni odgovor in da je resitev nesprejemljiva)): Pozdravljeni, Vse kar lahko rečemo je, da smo se v to zadevo poglobili in želeli najti prave odgovore s strani naše zaposlene, s katero ste imeli tako negativno izkušnjo. Storitev je bila opravljena z visoko kvalitetnimi materiali. Tehnično izvedeno na nekem povprečnem frizersko oblikovalnem nivoju. Zaračunano, cena je bila pod povprečjem. Mislimo, da je bila največja napaka to, da storitev ni bila narejena v pričakovanem času. Seveda so to ugotovitve, ki smo jih lahko zbrali znotraj naše organizacije, kar ne pomeni, da so povsem objektivne. Predlagamo, ponujamo vam brezplačno storitev, ki si jo lahko sami izberete. Storitev bo opravil naš najbolj izkušeni stilist. Vi nam sporočite termin, da bomo ob tej storitvi prisotni tudi lastniki salona. S tem verjamemo, da bi lahko vašo neprijetno izkušnjo spremenili v neko lepšo zgodbo. S spoštovanjem, Tjaša Železnik Tjasha

• sl

  Gregor Komar

  :: 26 June 2017 18:24:12

  Super salon in dobra storitev.